PS버전

헤드셋을 복구하려면 Windows에서만 사용할 수 있는 복구 도구를 다운로드해야 합니다. 

이 프로세스가 시작되면 실행하는 데 약 5분이 걸리므로 이 프로세스를 시작하면 실행할 시간이 있는지 확인하십시오. 

기술 지원 팀의 담당자가 특별히 지시한 경우에만 이 도구를 사용합니다.

1. 다음 링크에서 스텔스 700gen2 플레이스테이션 도구를 다운로드하십시오 : https://vtbroot.s3.amazonaws.com/CS+Gen+2/Stealth700_PlayStation_Gen2_Recovery-v2.0.3.EXE

2. 포함된 USB-C 케이블을 사용하여 헤드셋을 컴퓨터에 연결합니다. 이 프로세스를 위해 터틀 비치 USB 송신기를 컴퓨터에 연결하지 마십시오.

3. 다운로드한 도구를 두 번 클릭하여 실행합니다: "Stealth700_PlayStation_Gen2_Recovery-v2.0.3.EXE".

4. 새로운 창이 나타나서 헤드셋이 USB를 통해 연결되어 있는지 확인하고 "시작할 준비가 되었습니까?" 하고 묻습니다. "예"를 클릭합니다. 

Windows Defender가 권한을 요청하는 경우 "액세스 허용" 버튼을 클릭하여 진행합니다. 이 프로세스는 5분이 걸리며 다른 창이 열립니다. 

복구 프로세스가 진행되는 동안 나타나는 다른 팝업과 상호 작용하지 말고 이 과정에서 헤드셋의 플러그를 뽑지 마십시오.

5. 도구가 표시되면 "프로그래밍완료. 헤드셋을 분리하고 다시 시작하십시오" 프로세스가 완료되었습니다! 라는 팝업이 뜹니다. 이때 헤드셋의 플러그를 뽑고 "확인"을 클릭합니다.

6. 이제 헤드셋을 USB 송신기와 페어링해야 합니다.

- 플레이 스테이션 콘솔에 USB 송신기를 연결합니다. (송신기의 LED는 헤드셋을 검색할 때 파란색으로 두 번 깜박입니다.)

- 헤드셋의 전원 버튼을 길게 눌러 헤드셋에 전원을 공급한 다음 놓습니다. (헤드셋의 LED는 송신기를 검색할 때 파란색으로 두 번 깜박입니다.)

- 몇 초 안에 송신기와 헤드셋의 LED가 고정되어 페어링이 성공했음을 나타내고 헤드셋은 "헤드셋 페어링" 음성안내가 나옵니다. 일부 환경에서는 페어링에 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

7. 이 도구를 실행한 후 헤드셋에 전원을 공급하면 헤드셋이 "블루투스 페어링"을 발표하고 자동으로 블루투스 페어링 모드(헤드셋이 흰색으로 깜박임)를 시작합니다. 

도구를 실행하기 전에 만든 Bluetooth 연결을 다시 페어링해야 합니다.

- 먼저, 스마트 폰 / 태블릿의 블루투스 설정으로 이동하고 나열된 모든 터틀비치 장치를 "페어링 해제"해야합니다.

- 그런 다음, 다시 블루투스 장치에 대한 휴대 전화를 스캔하고 ,"스텔스 700 G2 플레이스테이션"을 선택합니다. 

블루투스 페어링에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오: https://support.turtlebeach.com/hc/en-us/articles/360053059013

XBOX버전

헤드셋을 복구하려면 Windows에서만 사용할 수 있는 복구 도구를 다운로드해야 합니다. 

이 프로세스가 시작되면 실행하는 데 약 5분이 걸리므로 이 프로세스를 시작하면 실행할 시간이 있는지 확인하십시오. 

기술 지원 팀의 담당자가 특별히 지시한 경우에만 이 도구를 사용합니다.

1. 다음 링크에서 스텔스 700Gen2 Xbox 도구를 다운로드하십시오: https://vtbroot.s3.amazonaws.com/CS+Gen+2/Stealth700_Xbox_Gen2_Recovery-v2.0.3.EXE

2. 포함된 USB-C 케이블을 사용하여 헤드셋을 컴퓨터에 연결합니다.

3. 다운로드한 도구를 두 번 클릭하여 실행합니다: "Stealth700_Xbox_Gen2_Recovery-v2.0.3.EXE".

4. 새로운 창이 나타나서 헤드셋이 USB를 통해 연결되어 있는지 확인하고 "시작할 준비가 되었습니까?" 하고 묻습니다. 

"예"를 클릭합니다. Windows Defender가 권한을 요청하는 경우 "액세스 허용" 버튼을 클릭하여 진행합니다. 이 프로세스는 5분이 걸리며 다른 창이 열립니다. 

복구 프로세스가 진행되는 동안 나타나는 다른 팝업과 상호 작용하지 말고 이 과정에서 헤드셋의 플러그를 뽑지 마십시오.

5. 도구가 표시되면 "프로그래밍완료. 헤드셋을 분리하고 다시 시작하십시오" 프로세스가 완료되었습니다! 라는 팝업이 뜹니다. 이때 헤드셋의 플러그를 뽑고 "확인"을 클릭합니다.

6. 이제 헤드셋을 Xbox 본체에 페어링해야 합니다.

- Xbox 본체의 전원을 켜십시오. (Xbox 본체의 LED는 헤드셋을 검색할 때 빠르게 깜박입니다.)

- 헤드셋의 전원 버튼을 길게 눌러 헤드셋에 전원을 공급한 다음 놓습니다. (헤드셋은 "블루투스 페어링 음성안내 메시지가 나오지만, 블루투스페어링은 아래 7번에서 다룹니다) 

그런 다음 헤드셋의 작은 페어링 버튼(LED 및 USB 포트 바로 옆)을 누르면 헤드셋에 "헤드셋 페어링"이 발표됩니다.

- 몇 초 안에 Xbox와 헤드셋의 LED가 단단하게 바뀌어 페어링이 성공했음을 나타냅니다.

7. 이 도구를 실행한 후 헤드셋에 전원을 공급하면 헤드셋이 "블루투스 페어링"을 발표하고 자동으로 블루투스 페어링 모드(헤드셋이 흰색으로 깜박임)를 시작합니다. 

도구를 실행하기 전에 만든 Bluetooth 연결을 다시 페어링해야 합니다.

- 먼저, 스마트 폰 / 태블릿의 블루투스 설정으로 이동하고 나열된 모든 터틀비치 장치를 "페어링 해제"해야합니다.

- 그런 다음, 다시 블루투스 장치에 대한 휴대 전화를 스캔하고 "스텔스 700 G2 X 박스"를 선택합니다. 

블루투스 페어링에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오: https://support.turtlebeach.com/hc/en-us/articles/360053059013